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记者追寻丨下水管阻塞居民愁 “接诉即办”解民忧

发表时间:2024-02-11 05:36:36 来源:行业新闻

  天山网-新疆日报讯(记者管梦颖报导)“家里餐厅地脚线被泡发黄起皮,影响了日常日子……”9月3日,博乐市网友“窦家小子”在石榴云12345问政渠道留言,反映其入住的博乐市秀丽小区一期31号楼,2015年起,家中下水管道渐渐的呈现反水问题,且长达8年都没有处理。

  该网友的留言经转办,博州12345政务服务便民热线和博州信访局处理大众困难诉求办公室(以下简称“解诉办”)敏捷回应,当即与社区进行对接,并进行了现场核对盯办。经勘查,发现系管道老化、视点问题导致阻塞,查明问题原因后,解诉办当即和谐相关单位,组织施工队对下水管进行了从头布设,更换了排水管。

  “真的很谢谢石榴云、解诉办活跃和谐,处理了长时间困扰我们家的烦心事。”居民对此点赞。

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